Rückgabebedingungen

RÜCKGABERECHT

Sie haben das Recht, Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rückgabefrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie, ein Dritter oder der Spediteur, den Sie angegeben haben, den physischen Besitz der letzten Ware erworben hat. Um von dem Recht zur Rückgabe eines Produkts Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Auslieferung der Ware per E-Mail an info@guidomaggi.ch informieren. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Instruktionen zur Rücksendung der Ware.

AUSWIRKUNGEN DER RÜCKGABE

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, erstattet die Safijen Fashion International GmbH den gezahlten Betrag zurück. Wir werden die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, welches Sie bei der ursprünglichen Bestellung auswählten, sofern Sie nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode angegeben und vereinbart haben.

Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, doch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Mitteilung. Wir behalten uns das Recht vor, mit der Rückerstattung zu warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben. Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihren Wunsch zur Rücksendung eines Produkts mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder an uns zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Sie haben die durch die Rücksendung der Ware entstehenden Kosten innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zu tragen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware ungetragen ist (außer zur Anprobe), komplett mit allem Zubehör und in der Originalverpackung. Sie können an unseren Kurier DPD oder an andere, die Sie bevorzugen, zurückgegeben werden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt werden, nach den Wünschen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf den Kunden zugeschnitten oder personalisiert sind. Es liegt jedoch im Ermessen des Verkäufers, 70% des bezahlten Betrages zurückzuerstatten.

Umtauschrecht

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach der Warenlieferung einen Umtausch beantragen. Sie müssen uns per E-Mail an info@guidomaggi.ch innerhalb von 14 Tagen nach der Warenlieferung informieren.

Die Ware kann durch Produkte mit dem gleichen Preis oder durch einen anderen Artikel ersetzt werden, in dem der Käufer die Differenz bezahlt, falls er mehr kostet, zusätzlich zu den Versandkosten.

Für jeden gekauften Artikel hat der Kunde Anspruch auf 1 Umtausch gegen den gleichen Stil/Preis.

Massgeschneiderte Artikel oder Artikel, die mit spezifischen Änderungswünschen hergestellt werden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Wenn die zurückgegebene Ware nicht angenommen werden kann, weil sie nicht mit den oben genannten Angaben übereinstimmt, wird der Kunde kontaktiert und informiert. In diesem Fall werden Ihnen die gekauften Produkte gegen Zahlung der Versandkosten zurückerstattet.

Wenn Sie diesen Bedingungen widersprechen, behält sich die Safijen Fashion International GmbH das Recht vor, das Produkt und seinen Betrag zu behalten.